"Soepele doorverwijzing via IFZO"

Ilonka Verkade kwartiermaker Forensische Zorg

Meer inkoop van sluitende zorg, een forensische sociale kaart en een soepele doorverwijzing van cliënten naar de forensische zorg. Dat zijn volgens Ilonka Verkade, kwartiermaker Forensische Zorg, uiteindelijk de voordelen van het uitvoeren en registreren van de indicatiestellingen in het Informatiesysteem Forensische Zorg (IFZO). In november 2011implementeerde de 3RO dit systeem landelijk.  

‘Justitie wil een onafhankelijke indicatiestelling voor cliënten die zorg nodig hebben’, legt Ilonka uit. ‘Het is niet de bedoeling dat je je cliënt vanzelfsprekend doorverwijst binnen je eigen organisatie. Kwaliteit staat voor Justitie voorop. Het kan best dat een andere zorgaanbieder een passender aanbod heeft. IFZO biedt daarom een sociale kaart met hierin het aanbod en de gegevens van de verschillende forensische zorgaanbieders. Als je afwijkt van de optimale match in IFZO dan moet je je keuze voor een bepaalde zorgaanbieder altijd beargumenteren in het systeem. En vind je niet het aanbod dat je zoekt? Meld dit dan in het systeem. Zo stimuleer je de afdeling inkoop van DForZo (ministerie van Justitie, Directie Forensische Zorg) om specifiek zorgaanbod in te kopen.’ 

IFZO volgen en verbeteren
Ilonka is positief over het systeem en de resultaten die het zal opleveren. Maar zoals elk nieuw systeem brengt ook IFZO nog wat nadelen met zich mee. Zo ervaart een aantal werkers IFZO als ‘een extra systeem’. Ilonka: ‘ In 2012 gaan we IFZO volgen en verbeteren. We zijn daarom altijd bereikbaar voor ondersteuning en input via verkade@svg.nl 

Cliënten verplicht helpen
Maar er is meer gebeurd in 2011. Zo heeft DForZo contracten afgesloten die de zorginstellingen verplicht cliënten te helpen. ‘We hebben niet de gemakkelijkste cliënten’, legt Ilonka uit. ‘Het gebeurde regelmatig dat reclasseringswerkers letterlijk moesten ‘leuren’ met hun klanten. Waar we voorheen genoegen moesten nemen met een ‘nee’, hebben we met deze contracten meer in handen. En kom je er alsnog niet uit met de zorginstelling? Dan kun je terecht bij het Forensisch Plaatsingsloket (FPL) van DforZo.’

Samenwerking ketenpartners
In 2011 stond ontwikkeling en implementatie centraal. Voor het komende jaar ligt de focus op samenwerking met de ketenpartners en verbetering van IFZO. Verder wordt de toeleiding naar zorg onder de loep genomen. Wat zijn de gevolgen van indicatiestelling en plaatsing voor de reclasseringswerker? En hoe gaan we dat verbeteren en inbedden?