Vilans biedt de volgende activiteiten, producten en diensten:
- Kennisontwikkeling (praktijkgericht onderzoek, methodieken, instrumenten, standaarden en richtlijnen, overzichten van lopend en afgerond praktijk- en beleidsonderzoek
- Innovatieontwikkeling en ondersteuning (ontwikkelprojecten met inhoudelijke en procesadvisering , helpdesk resp. informatielijn)
- Informatie- en kennisproducten (publicaties van praktijk- en beleidsonderzoek, overzicht- en trendstudies, rapporten, boeken, factsheets, nieuwsbrieven)
- Opleiding en training (congressen, debatten, trainingen, implementatiegerichte programma“s en werkvormen zoals workshops, werkplaatsen, netwerken, e-learning)
- Ondersteuning bij de implementatie van kennis (verbeter- en implementatieprogramma“s, interactieve websites, portals met onder meer webdossiers, databanken en/of overzichten van good practices, instrumenten, richtlijnen, protocollen, professionele standaarden, (digitale) bibliotheekcollecties en actuele informatie)